SPRAWDŹ WOLNE TERMINY I ZAREZERWUJ POBYT ONLINE BEZPOŚREDNIO
Minimalna długość pobytu w weekendy wynosi 2 doby
Poprzez silnik rezerwacyjny bed-booking.com rezerwują państwo bez prowizji, oraz mają możliwość wyboru pokoju. Program oferuje najniższe ceny w danym okresie.
REGULAMIN REZERWACJI POKOI I POBYTU GOŚCI INDYWIDUALNYCH
W BALIA SPA&WELLNESS W KAZIMIERZU DOLNYM
Niniejszy dokument reguluje zasady dokonywania rezerwacji, pobytu , anulowania rezerwacji, płatności za rezerwację i ważności rezerwacji.
1. SPOSÓB DOKONANIA REZERWACJI
Rezerwacji pobytu można dokonać poprzez:
- wysłanie zamówienia na pobyt w formie pisemnej lub w formie elektronicznej (e-mail na adres biuro@balia.eu ),
- telefoniczne zamówienie pobytu,
- osobiste, pisemne potwierdzenie rezerwacji w Recepcji
Po dokonaniu rezerwacji Balia Spa&Wellness prześle na wskazany przez Państwa adres korespondencyjny lub adres e-mail ofertę pobytu zawierającą informację dotyczącą planowanego pobytu oraz nr konta i wysokość wymaganego zadatku. Istnieje możliwość dokonania zabezpieczenia pobytu kartą kredytową. Zadatek ma charakter bezzwrotny i jest warunkiem koniecznym dokonania rezerwacji.
Zadatek winien być wpłacony w terminie 3 dni roboczych od dokonania rezerwacji lub terminie określonym w ofercie. Pragniemy zwrócić uwagę na fakt , że w przypadku rezerwacji pobytu w Balia Spa&Wellness za pośrednictwem różnego rodzaju portali i platform rezerwacyjnych warunki rezerwacji tam obowiązujące mogą znacznie odbiegać od postanowień niniejszego Regulaminu rezerwacji. W takim wypadku odmienne postanowienia warunków rezerwacji obowiązujących na portalach i platformach rezerwacyjnych zastępują odpowiednie zapisy niniejszego Regulaminu.
Rezerwacja nie zostanie dokonana skutecznie w przypadku braku wpłaty zadatku w określonym powyżej terminie, bądź braku środków na karcie kredytowej.
2. ANULOWANIE REZERWACJI
W przypadku rezygnacji z zarezerwowanego pobytu Gość zostanie obciążony opłatą za rezygnację z pobytu w wysokości:
a) do 30 dni przed planowanym przyjazdem = 25% wartości rezerwowanego pobytu
b) na mniej jak 30 dni przed planowanym przyjazdem= 50 % wartości rezerwowanego pobytu.
c) w przypadku braku przybycia bez anulowania rezerwacji = 100 % wartości rezerwowanego pobytu.
2. Pomiędzy dokonaną wpłatą z tytułu rezerwacji, a opłatą za rezygnację (jeśli taka wystąpi) zostanie zwrócona Klientowi w formie przelewu na wskazany przez niego rachunek bankowy.
3. Opłata za rezygnację będzie potrącana z kwoty wpłacanego zadatku lub z kwoty opłaconego pobytu, względnie pobrana z karty kredytowej. Na pozostałą część opłaty za rezygnację z pobytu (jeśli taka wystąpi) zostanie wystawiona odrębna faktura i przesłana na adres korespondencyjny Gościa.
4. W przypadku skrócenia pobytu w Balia Spa&Wellness, Gość oprócz ceny za zrealizowany pobyt, będzie obciążony dodatkowo opłatą równą 100 % ceny nie zrealizowanego pobytu. Wpłacone kwoty nie podlegają zwrotowi.
5. Istnieje możliwość jednorazowej zmiany terminu rezerwacji w terminie do 7 dni przed przyjazdem
6. Anulowanie rezerwacji wymaga formy pisemnej.